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东小店机器人助理相关问题

一. 一个微信群是否可以开通多个智能助理?
一个微信群仅可以设置一个智能助理,无法重复添加,重复添加智能助理无法工作

二. 智能助理的发品频率是怎么样的?
智能助理的发品频率为每30分钟左右更新一条(不支持修改)

三. 是否可以将自己的智能助理二维码分享给他人?
不可以,客服给你的此二维码仅可使用一次,邀请码会在下一次扫描后,出现重复绑定,导致绑定失败

四. 是否可以将智能助理私自移出群?
切记不要私自将智能助理移出群,如有问题请直接联系客服

五. 智能助理不发品怎么办?
1. 首先前提要确保您的智能助理是绑定成功的状态
2. 检查是否手动关闭(东小店(京东小店)-我的-我的助手-开关东小店(京东小店)助手)
3. 如果上述没问题,可以私信小程序客服,提供手机号和智能助手昵称,让客服帮你查询或更换

六. 正确认识智能助理
小助理实质目的是减少我们手动复制发品,为我们节省时间,自动推送最新爆品
如果开通小助理之后就全靠小助理自动发品,自己坐享其成是不存在
正确的使用小助理应该是:自己根据自己群用户特征和消费习惯去选品然后添加智能小助理,节省自己发品时间。


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